プライバシーポリシー
家族コテージノトイエ(以下「当施設」といいます)は、ご利用者の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 事業者情報
- 施設名:家族コテージノトイエ
- 運営者:竹下 洋平
- 所在地:〒925-0167 石川県羽咋郡志賀町町ヘ1-321
- 連絡先:0767-32-3270 / uketsuke@notoie.com
2. 取得する個人情報
当施設は、以下の場合に必要な範囲で個人情報を取得します。
- ご予約・お問い合わせ時:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、宿泊人数、同伴されるペットに関する情報、その他ご予約・ご滞在に必要な情報
- お支払い時:決済に必要な情報(クレジットカード情報等は決済代行会社を通じて処理され、当施設がカード番号を保持することはありません)
- ウェブサイト閲覧時:Cookie、アクセスログ、IPアドレス、閲覧環境などの情報
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- ご予約の受付・確認・管理、ご滞在に関するご連絡
- お問い合わせへの対応
- 料金のご請求・お支払いの確認
- サービスの品質向上、および施設からのご案内(ご本人の同意がある場合)
- 法令に基づく対応
4. 第三者への提供
当施設は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意取得が困難な場合
5. 業務委託
ご予約・決済・システム運用等のため、必要な範囲で個人情報の取扱いを外部委託する場合があります。この場合、委託先に対し適切な監督を行います(例:予約システム・決済代行会社等)。
6. Cookie・アクセス解析について
当ウェブサイトでは、利便性向上やアクセス状況の把握のため、Cookieおよびアクセス解析ツール(Google アナリティクス 4、Google Search Console)を使用しています。これらにより収集される情報は、各サービス提供者のプライバシーポリシーに従って管理されます。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。
7. 個人情報の安全管理
取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
8. 開示・訂正・削除等のご請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のお申し出には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。下記窓口までご連絡ください。
9. お問い合わせ窓口
家族コテージノトイエ 個人情報お問い合わせ窓口
電話:0767-32-3270 / メール:uketsuke@notoie.com
10. 本ポリシーの改定
本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。
制定日:(リリース日に設定)